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リピート率9割を超える小さなサロンがしている お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」
みかん
2024/04/21
アイビューティサロン
京都府
勉強になりました
接客やリピート率で悩んでいるときに自分の勉強用に購入しました。 接客の当たり前の基本的なことが書いてあるのですが初心にかえるきっかけになったのと 改めてお客様を大切にしよう、おもてなしをしようと思えた本なので購入してよかったです。
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