お客様一人ひとりに寄り添った対応は、安心して施術を受けていただくための大切な第一歩。
施術前の適切なカウンセリングと十分な説明が、お客様に安心して施術を受けていただくための重要なプロセスとなり、さらに、施術同意書とカウンセリングシートを適切に活用することで、施術内容や注意事項を共有し、信頼関係の構築にもつながります。
アイラッシュガレージ テクニカルスクール監修の施術同意書と、実践で使いやすいカウンセリングシートで、サロンワークをよりスムーズかつ安心に。
今回は、サロン運営を支えるおすすめの施術同意書・カウンセリングシートをご紹介します。
アイラッシュガレージ テクニカルスクール【EGTS】とは
アイラッシュガレージ テクニカルスクール【EGTS】とは、「アイラッシュガレージ」がプロデュースするアイラッシュ専門スクールです。
筆記試験のみでなく、実技、面接試験に合格した
「アイラッシュガレージ」が認める優秀な認定講師の指導のもと運営している、
大変信頼度の高いテクニカルスクールとなっております。
施術同意書は、お客様とサロンの双方を守る大切な書類
施術同意書は、施術内容やリスク、注意事項についてお客様にご理解・ご承諾いただくための書類です。
単なる署名用紙ではなく、お客様との認識を合わせ、安心して施術を受けていただくための重要な役割があります。
また、万が一のトラブル防止だけでなく、「説明をしっかり行うサロン」という信頼感にもつながります。
現場で必要とされる確認事項を整理し、サロンワークで使いやすい内容にまとめられています。
さらに複写式を採用しているため、サロン側には署名入りの控えを保管しながら、お客様には施術後のアフターケアや注意事項を裏面に記載した控えをそのままお渡しできます。
ご自宅でも内容を確認していただけるため、施術後の不安軽減やホームケアのサポートにも役立ちます。
新規カウンセリングは、理想の仕上がりを共有するための第一歩
初めてご来店されるお客様は、不安やご要望が一人ひとり異なります。
アレルギーや施術履歴、ライフスタイル、ご希望のデザインなどを丁寧に確認することで、お客様に合った施術をご提案しやすくなります。
新規用カウンセリングシートは、施術前の確認事項だけでなく、施術承諾書と施術記録まで1枚で管理できる仕様。
裏面の大きなメモ欄には、使用商材やデザイン、施術内容などを自由に記録できるため、カルテとしても活用できます。
再来用カウンセリングシートで、毎回の施術をもっとスムーズに
リピーター様だからといって、前回と同じ施術を希望されるとは限りません。
「今回はもう少しナチュラルにしたい」
「前回より立ち上げを強くしたい」
「眉の形を少し変えたい」
そんな細かな変化を確認することで、お客様満足度はさらに高まります。
再来用カウンセリングシートは、前回からの変化やご希望を効率よく確認でき、施術時間を無駄にすることなくスムーズなカウンセリングを実現します。
エクステ・ラッシュリフト・アイブロウ、それぞれの施術に合わせた専用設計
施術によって確認すべき内容は異なります。
そのため、カウンセリングシートは施術内容ごとに専用設計されています。
・エクステ用:デザイン、装着本数、カール・長さ・太さ、施術履歴などを細かく記録
・ラッシュリフト用:ロッドの種類、薬剤、放置時間、まつげの状態、仕上がりの特徴などを記録
・アイブロウ用:自己処理状況、肌状態、ご希望のデザイン、施術内容などを記録
それぞれの施術に必要な情報を整理しやすく、次回来店時の再現性向上やスタッフ間での情報共有にも役立ちます。
サロンの信頼は、施術前の一枚から
カウンセリングや施術同意書は、お客様が最初に目にする「サロンの品質」の一つです。
見やすく整理された書類を使用することで、お客様にも安心感を与え、スタッフも確認漏れなく施術を進められます。
アイラッシュガレージテクニカルスクール監修の施術同意書・カウンセリングシートが、お客様との認識共有、施術記録の管理、そして安心して通っていただけるサロンづくりをサポートします。











