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商品レビュー・口コミ

商品レビュー・口コミ

総合評価
3.8 (46件)
5 - 4.5
54%
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4 - 3.5
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3 - 2.5
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Default profile picture るる 2025/04/09
フリーランス美容師/ネイリスト/セラピスト 富山県
個体差がありすぎる
人生で初めての悪い口コミを書きます。 サラサラすぎてお客様の目に入ってしまいました。そういう物もあれば、テクスチャは硬いものの、一切軟化しないものもあります。 以前問い合わせたところ手で温めてくれとのことで、毎回温めてから使っていましたが、手間すぎてストレスです。 その上温めても軟化しない事も多々あり個体差がありすぎて、使えないです。 うちのサロンでは1時間枠で回してますがいちいち手で温めるのはタイムロスです。軟化しなくてリメイクも何度もしました。 その分の予約枠も勿体ないし仕事にならないので 返品希望しましたが、上記のものは不良品では無いらしくお客様都合で返品不可と言われました。 お客様の目に入ってしまうほどサラサラのパーマ液が不良品にならずに販売しているのはどうなのかなと思います。 知人のアイリストもサラサラすぎてお客様の目に入ってしまったらしく、それが理由で交換してもらったと聞いていたので、交換だったら対応して頂けたんですかね? 交換してもまたサラサラな物が届いたり、軟化させるためにわざわざ温めないといけないようなものが届くくらいなら返品したいと思いましたが、無理なようなのでよく考えて購入するのをオススメします。
BGスタッフ
2025/04/09
貴重なご意見をいただきありがとうございます。また、せっかくご購入頂いたにも関わらずご満足いただける商品の提供ができず申し訳ございません。テクスチャーに違いを感じられた場合には、製品を揉んで温めたりと対処法をお試しをお願いしてはおりますが、目に入ってしまうほど緩いテクスチャーの場合には交換可能か確認をいたしますので弊社までお問い合わせくださいませ。放置時間を長く置いても低ダメージでご使用いただけるよう、成分にこだわり開発された製品になります。軟化時間は毛質によっても異なりますので、お客様の毛の状態にあわせてご使用いただきますようお願いいたします。製品によってテクスチャーは多少個体差があることもございますがゆるい場合にはペーパーを併用いただくと目に入る心配なくお使いいただけるかと存じます。
25人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture 2024/11/21
アイビューティサロン 千葉県
塗りやすさ、軟化の具合
ここ最近のまつげパーマ薬剤問題で、あらゆるものを試してきて、どこも大体こんな感じなのかなと思っていたのですが、ハニーラッシュさん別格でした! どこの薬剤もクリーム状ですが、とっても塗りやすいテクスチャーでまつげに馴染むのも早いです。 そして、軟化が本当にちょうど良い感じです。私の場合ですが、大体10分で1液見てるのですが、本当に言葉では表せないのですがちょうど良いのです。
20人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture ちゃんゆ 2024/11/19
アイビューティサロン 神奈川県
安定してます
いろんな薬剤試してみました。 中にはハイパワーすぎてお客様のまつ毛に負担になりすぎるようなものまであり迷走中でしたがやはりハニーラッシュさん、さすがです。 h1maxも使っていましたが当時の使用感よりさらにしっかりとかかるので仕上がりが良くモチも良くなった方が多かったです。 またタイムもh1時代から変わらずまたは少し早くいけるので焦りすぎずで安心して使えます。
10人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture ⭐︎ 2025/02/22
アイビューティサロン 福岡県
テクスチャーにムラ
購入どきにより硬かったり、シャバシャバだったりムラがあります。 今回アイラッシュガレージさん経由での購入は初めてでした。 いつもよりシャバシャバで初めて出す時びっくりしました。 ダメージしにくく、匂いも優しくて気に入っていますが、 テクスチャーにより軟化時間も変わってくるのでこのままリピートするか迷います、、、
BGスタッフ
2025/03/02
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 寒さが影響しているようで、冷えた状態のまま使用すると含まれている成分の性質上、テクスチャーに差がでてしまうことがあるようです。 常温での保管を推奨しております。 冬場だとお部屋が冷えて製品も冷えてしまっているかと思いますので、 温度差がない場所で保管いただいてるか? 製品が冷えてしまっている場合は、 製品を揉んで温めてから(熱するのではなくじんわり温めるイメージ)ご使用いただくと通常の状態でご使用いただけます。 私自身も試してみましたが、この方法で問題なく使用可能でした。お手数をお掛けいたしますが、お試しくださいますようお願いいたします。
9人が参考になったと回答 違反を報告 フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました
Default profile picture caaaaaanz 2024/11/07
アイビューティサロン 大阪府
安定のH1
以前から使ってました! 今回新しくなって少し不安でしたが、変わらずかかりがいいのでさすがH1だなぁって感じです! 若干、放置タイムが長くなったのでそこだけ★−0.5です
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  • 【BGスタッフレビュー】は商品を熟知した当社スタッフが、スタッフならではの視点でおすすめポイントをご紹介しています。